オンライン診療とは
オンライン診療とはタブレットやスマートフォンを用いて、インターネット上で医師の診察や薬の処方を受けられるサービスです。クリニックや病院に行かなくてもいいので、通院する手間を省くことができます。現在は、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策のひとつとして利用されていますが、今後は全ての患者様に適応できるかどうかはわかりません。
当院では、慢性疾患で症状に大きな変化のない方、慢性頭痛、てんかん、指定難病、在宅医療を行い、一定期間通院の実績がある方が利用できます。下記の管理料・指導料の対象疾患に当てはまる場合でも、オンライン診療をご利用できない場合がありますので、必ずクリニックにご来院いただきご相談ください。
- 特定疾患療養管理料
- 小児科療養指導料
- てんかん指導料
- 難病外来指導管理料
- 在宅時医学総合管理料
注意事項
※オンラインで診察した結果、症状に応じて来院をお願いする、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合があります。
※初診をオンライン診療で受診された方への薬の処方は、最長でも7日分までです。
※オンライン診療へ切り替えた後も、3ヶ月に1度は対面での診察(クリニックへの受診)が必要です。
※通信などにかかる費用は別途必要です。
オンライン診療のメリット
スマホで受診できる
診察の予約から決済までオンラインで出来るため、来院していただく必要がなくなり、自宅や外出先からでも診察を受けることができます。
移動時間・待ち時間がゼロ
予約制なので、診察や会計の待ち時間がなく、来院にかかっていた時間が大幅に短縮できます。
薬・処方せんが届く
来院していただく必要がないので、院内での二次感染等のリスクがありません。
24時間いつでも予約可能
病院が閉まっている時間帯でも、24時間いつでも予約することが可能。
往復交通費ゼロ
病院まで行く必要がないため、往復交通費もゼロ。
オンライン診療の流れ
オンライン診療アプリ[CLINICS]の使い方
お使いのスマートフォン・タブレットに「CLINICS」のアプリをダウンロードします。
アップルストアもしくはグーグルストアなどで「クリニクス」と検索すると出てきます。
パソコンの場合はChromeにてこちらをクリックしてください。
※登録設定は初回のみ、2回目以降は初回登録情報でご利用頂けます。
STEP.1 アカウントの登録
インストールしたアプリ、またはCLINICSのページにて、必要事項を入力してください。
その後、携帯番号へ【認証コード】が送信されますので、その【認証コード】を入力してください。
STEP.2 ログインして「おおまえハローキッズクリニック」を検索
1.アプリにログイン
登録した電話番号・パスワードを入力してログインしてください。
2.病院を検索して選択
医療機関を探すから「京都府」を指定し、『おおまえハローキッズクリニック』を選択してください。
STEP.3 診察を予約する
1.診察メニューを選択
2.予約日時を選択
3.問診
4.クレジットカード登録
5.保険証登録
6.予約完了
STEP.4 オンライン診療を開始する
1.CLINICSのアプリにログインして待機
診療時間の5分前には、アプリにログインして待機してください。
2.オンライン診療の開始
診療時間になりましたら、アプリへ医師から呼び出しがありますので、そのまま診療を開始してください。
STEP.5 診療費用のクレジット自動決済、処方箋の配送
診療にかかる費用全て、ご登録いただきましたクレジットカードから自動で決済されます。
また、処方箋はご自宅の住所へ配送されます。
さらに詳しい使い方はこちらの動画をご覧ください
iPhoneの場合
Androidの場合
PCの場合
よくあるご質問
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支払金額は高くなりますか?
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お薬や処方箋の郵送料や、システム利用料などがかかるため、通常より少し多くお支払いいただきますが、来院していただく時間や手間などを考えると「便利料」として考えられる程度の費用です。
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毎月保険証を提示しに行く必要がありますか?
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毎月のご提示は必要ありません。
オンライン診療のアプリに保険証の写真を登録するので、保険証提示のための来院は不要です。来院時にも保険証を確認させて頂きます。もし、オンライン診療中に保険証が変わることがあれば、お電話でお知らせ下さい。その後の対応をご案内します。
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薬局へは自分で行く必要がありますか?
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はい。当院は院外薬局のため、患者さんご自身に薬局へ行っていただく必要があります。